• Подготовка, администрирование и обслуживание офисных ПК и оргтехники
• Техническая поддержка пользователей удаленно и на рабочих местах
• Регистрация и обработка обращений пользователей и инцидентов
• Первичная диагностика проблемы и консультация пользователя
• Диспетчеризация задач в системе регистрации заявок
• Взаимодействие с системными инженерами и смежными подразделениями
• Администрирование ПК, систем и сети, управление учетными записями
• Актуализация базы знаний по инцидентам и способам решения
• Подключение к локальной сети ПК, телефонии, пром.оборудования
• Сборка, конфигурирование и ремонт ПК, подготовка рабочих мест
• Подготовка и выдача электронных пропусков на площадке

• Спокойствие, вежливость, доброжелательность, умение общаться с людьми
• Знание актуальных ОС семейства Windows на уровне администратора базовые знания по компьютерным сетям (OSI, TCP/IP)
• Знание офисного "железа" (ПК, ноутбуков, принтеров, сканнеров, МФУ)
• Базовое знание сетевого "железа" (роутеры, маршрутизаторы, WiFi/3G/4G)
• Умение эффективно работать и в команде и соло над своими задачами; интерес и желание изучать новые технологии и развиваться в ИТ
• Базовый технический английский (для работы с ПО и чтения документации); высшее образование - профильное

• Работа в стабильной успешной российской компании 
• Плавное вхождение в работу с наставником
• Режим работы: в офисе + дежурства в удаленном формате
• График работы 5/2 чередование 08:00 до 17:00 с 11:00 до 20:00 по Москве
• Оформление по ТК РФ (оплачиваемые отпуска, больничные)
• Оформление по ТК РФ (оплачиваемые отпуска, больничные)
• Тип занятости: полная занятость

Контакт для связи: 8-495-777-80-80 добавочный 13-67, контактное лицо - Колядина Марина, просьба высылать резюме на e-mail - hr@rezonit.ru