Услуги, предоставляемые ведомствами экономического блока Правительства Москвы, сертифицированы по международному стандарту

Аудит систем менеджмента качества провели во всех подразделениях Комплекса экономической политики и имущественно-земельных отношений города Москвы эксперты компании по сертификации систем менеджмента ООО «РОСТЕХСЕРТ» и международной компании по сертификации Quality Austria.

В декабре состоялось торжественное вручение сертификатов соответствия системы менеджмента качества требованиям ISO 9001:2015 и ГОСТ Р ИСО 9001-2015 Департаментам и подведомственным организациям Комплекса, успешно прошедшим проверку.

«Выданные сертификаты соответствия системы менеджмента качества позволяют гарантировать оказание качественных услуг населению. Это уникальный для России опыт по сертификации целого комплекса государственных Департаментов, учреждений и центров», - отметил заместитель мэра Москвы по экономической политике и имущественно-земельным отношениям Владимир Ефимов, подчеркнув безусловную важность регулярного аудита услуг, предоставляемых органами власти.

«Внедрить систему менеджмента качества в государственном секторе непросто, - руководитель органа по сертификации систем менеджмента ООО «РОСТЕХСЕРТ» Мария Королева. -  Ключевым фактором успеха является лидерство руководства. Способность предоставлять высококачественные услуги населению каждый день и быстро реагировать на требования потребителей».

По результатам аудита сертификаты соответствия системы менеджмента качества требованиям ISO 9001:2015 и ГОСТ Р ИСО 9001-2015 выданы следующим ведомствам:

- Департамент экономической политики и развития города Москвы;

- ГБУ «Аналитический центр»;

- ГБУ «Городское агентство управления инвестициями»;

- ГБУ «Многофункциональный миграционный центр»;

- ГБУ «Центр налоговых доходов»;

- Департамент города Москвы по конкурентной политике;

- Госинспекция по недвижимости;

- ГБУ «Сервисный центр 44»;

- ГБУ «Московский контрольно-мониторинговый центр недвижимости»;

- Департамент инвестиционной и промышленной политики города Москвы;

- ГБУ «Агентство промышленного развития города Москвы»;

- ГБУ «Московское городское БТИ»;

- ГКУ «Московский центр недвижимости»;

- ГБУ Городской центр имущественных платежей и жилищного страхования;

- Департамент городского имущества города Москвы.

Каждое ведомство получило российский сертификат соответствия, выданный Органом по сертификации систем менеджмента ООО «РОСТЕХСЕРТ», аккредитованным в национальной системе аккредитации Федеральной службой по аккредитации (Росаккредитацией) и международные сертификаты Quality Austria. Международный орган по сертификации Quality Austria обладает большим опытом сертификации систем менеджмента качества учреждений государственного сектора Австрии, в том числе Департаментов Вены и Зальцбурга.

Источник: https://www.mos.ru/news/item/66800073/